Privacy policy

سياسة الخصوصية | 48brands

آخر تحديث: 15 أكتوبر 2025

في 48brands نهتم بخصوصيتك ونحرص على حماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني أو أي من خدماتنا. توضح لك هذه السياسة كيف نقوم بجمع بياناتك، ولماذا نستخدمها، ومع من قد نشاركها، وكيف نضمن سريتها وأمانها.

📋 أولاً: المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لمتجرنا أو تواصلك معنا قد نقوم بجمع بعض البيانات، وتشمل:

  • معلومات الاتصال: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.

  • معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور (إن وُجدت).

  • بيانات الاستخدام: الصفحات التي تتصفحها، المنتجات التي تشاهدها أو تضيفها للسلة.

  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، المتصفح، وعنوان الـ IP.

🎯 ثانياً: كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم بياناتك للأغراض الآتية فقط:

  • تقديم الخدمة: تجهيز الطلبات، التوصيل، الإرجاع، وخدمة العملاء.

  • تحسين تجربتك: اقتراح منتجات مناسبة لك وتحسين أداء المتجر.

  • التسويق المسؤول: إرسال عروض وتنبيهات—ويمكنك إلغاء الاشتراك بأي وقت.

  • الحماية من الاحتيال: ضمان سلامة حسابك ومعاملاتك.

  • الالتزام بالقوانين: الاستجابة للمتطلبات القانونية عند الضرورة.

🤝 ثالثاً: مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع جهات محدودة وموثوقة، وهي:

  • منصة Shopify المستضيفة للمتجر.

  • شركات الشحن والدفع لإتمام طلبيتك.

  • شركاء الحملات الإعلانية (بعد إذنك فقط).

  • الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك.

لا نقوم ببيع بياناتك لأي جهة كانت.

🌐 رابعاً: علاقتنا مع Shopify

يعمل متجر 48brands عبر منصة Shopify، والتي تساعدنا في إدارة الموقع وتشغيله بشكل آمن.
قد تقوم Shopify بجمع بعض البيانات لتحسين خدماتها.
للاطلاع على سياستهم:
🔗 privacy.shopify.com

🧒 خامساً: بيانات الأطفال

متجرنا موجّه للبالغين، ولا نقوم بجمع بيانات الأطفال دون سن الرشد.
وفي حال تم إرسال معلومات طفل عن طريق الخطأ، نقوم بحذفها مباشرة فور التبليغ.

🔒 سادساً: حماية بياناتك

نستخدم أنظمة حماية متقدمة، ولكن لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100%.
ننصحك بالمحافظة على سرية بيانات الحساب وعدم مشاركتها مع أي جهة كانت.

🕓 سابعاً: مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو للالتزامات القانونية، ثم يتم حذفها بشكل آمن.

⚙️ ثامناً: حقوقك

يحق لك:

  • معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تعديلها أو حذفها.

  • إيقاف رسائل التسويق في أي وقت.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق بسهولة عبر قنوات التواصل أدناه.

📬 تاسعاً: التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات:

📧 info@48brands.com
📞 واتساب: ⁦+972 52-352-4475⁩